U slučaju smetnje u radu servisa(govor, SMS, internet,TV) korisnici mogu svoj problem prijaviti na slijedeće telefonske brojeve:

  • 12711 Crnogorski Telekom
  • 12712 Radio Difuzni Centar
  • 12755 Telemach
  • 12768 Mtel
  • 12769 One Crna Gora
  • 12777 Orion telekom

U slučaju zloupotrebe elektronske pošte problem prijaviti na slijedećim adresama:

  • Crnogorski Telekom: email.zastita@telekom.me
  • One Crna Gora: reklamacije@1.me
  • Mtel: korisnički.servis@mtel.me
  • Telemach: abuse@telemach.me

U slučaju prevara putem elektronske pošte iza kojih stoje krivična djela u vidu prisvajanja novc odmah se obratiti MUP-u tj. dijelu za borbu protiv Visokotehnološkog kriminala.